工商银行金条快递,

Wd提问: 工商银行金条快递

Ai批改: 工商银行提供实物贵金属（包括金条）的销售服务，部分产品支持快递配送，但具体流程和注意事项如下：

1、购买渠道
线上购买：通过工商银行手机银行APP、网上银行或官方商城（如“融e购”）下单，选择支持快递的黄金产品。
线下购买：部分网点可现场提货，如需快递需咨询柜台人员。

2、快递配送规则
配送范围：仅限中国大陆地区，偏远地区可能不配送。
运费：通常由客户承担，具体费用以下单时显示为准。
保价服务：黄金属于高价值物品，快递一般默认保价，费用可能包含在总价中。

3、签收注意事项
验货签收：务必当面拆箱验货，核对金条克重、证书（如质量保证书、发票）及包装完好性。
证件要求：需提供收件人身份证原件，部分情况需签字确认。

4、退货与售后
退货政策：非质量问题一般不支持退货，具体以购买时协议为准。
质量问题：如金条存在瑕疵，需保留原包装并联系工行客服（95588）处理。

5、安全提示
建议选择工商银行官方渠道购买，避免通过第三方代购。
快递单号可通过银行APP或短信跟踪，注意防诈骗（银行不会索要验证码）。

6、其他方式
如果对快递不放心，可选择：
网点自提：部分城市支持线上购买后到指定网点领取。
保险箱服务：工行提供保管箱租赁，可存入金条。

建议：购买前通过工行客服或线下网点确认最新政策，尤其是配送和售后细节。